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Retours et remboursements

Quelle est la politique de retour ?

Les conditions de retour varient en fonction de l'adresse de livraison et du transporteur de votre commande. Lorsque la livraison initiale a eu lieu en France métropolitaine :. Lorsque la livraison initiale a eu lieu ailleurs qu'en France métropolita

Comment procéder à un retour ?

Pour toute commande passée en ligne, vous disposez d’un délai de 14 jours calendaires pour nous retourner un ou plusieurs articles : votre remboursement sera effectué dès réception et contrôle des articles. 1 — PRÉPAREZ VOTRE COLIS :. Placez les arti

Quel est le délai si je souhaite retourner ma commande ?

Si vous avez changé d'avis ou que l'article que vous avez commandé ne vous convient pas, vous pouvez nous le retourner contre remboursement ou échange dans un délai de 14 jours après réception de votre commande. Pour cela, nous vous invitons à nous c

Comment suis-je remboursé(e) après avoir effectué un retour ?

Une fois votre retour confirmé par nos services, votre remboursement sera effectué sous quelques jours sur le moyen de paiement original. Ce délai peut varier en fonction de la banque et du type de carte que vous avez utilisé.